第一次提問
企業(yè)制定的質(zhì)量方針文件應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)總的質(zhì)量目標(biāo)和要求，并貫徹到藥品經(jīng)營活動的全過程。其中質(zhì)量目標(biāo)中各個部門質(zhì)量目標(biāo)需要填寫哪些， 質(zhì)量目標(biāo)評估是指哪些，年度內(nèi)審計(jì)劃也需要像年度培訓(xùn)計(jì)劃那樣列出時間及內(nèi)容？
問答
問
CIO在線-路路通的回答：
你好，各個部門質(zhì)量目標(biāo)是需要按部門的工作情況設(shè)定；
如質(zhì)管部：有供應(yīng)商、客商、品種審核率，質(zhì)量驗(yàn)收覆蓋率，質(zhì)量信息收集率，異常藥品處理及時性，質(zhì)量培訓(xùn)完成率，供應(yīng)和客戶評估覆蓋率等這種內(nèi)容；
質(zhì)量目標(biāo)評估就是對設(shè)定的質(zhì)量目標(biāo)完成率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，確定目標(biāo)完成的情況及不足點(diǎn)，制訂完善方案；
年度內(nèi)審計(jì)劃可以在開展內(nèi)審前制定計(jì)劃，列明內(nèi)審內(nèi)容和時間等。
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